Conseils sur la recherche de réponses

 

Comment puis-je obtenir les meilleures réponses à mes questions ?

 

Pour obtenir les meilleurs résultats de recherche, formulez vos questions sous forme de phrases complètes. N'utilisez pas de mots-clés. Soyez aussi précis et concis que possible et indiquez les numéros de modèle et les codes d'erreur, le cas échéant.

 

Par exemple : comment transférer les photos de mon appareil photo numérique M1063 vers mon ordinateur ?

 

 

Si les résultats ne correspondent pas à vos attentes, voici quelques petites conseils supplémentaires :

 

• Simplifiez votre question.
• Reformulez votre question en utilisant d'autres mots.
• Vérifiez l'orthographe de votre question.

 

 

Essayez d'utiliser des techniques de recherche avancée pour affiner votre recherche.

 

• Ecrivez un mot ou une expression entre guillemets pour une correspondance exacte.

 

Par exemple : existe-t-il un guide pour mon "appareil photo numérique M873" ?

 

• Faites précéder un mot ou une expression du signe plus (+) pour qu'il soit obligatoirement pris en compte dans la recherche.

 

Par exemple : où puis-je acheter une imprimante +station d'accueil ?

 

• Faites précéder un mot ou une expression d'un point d'exclamation (!) pour indiquer qu'il ne doit pas être inclus dans la recherche.

 

Par exemple : j'ai reçu le message d'erreur "Echec du transfert vers le PC". Qu'est-ce que cela signifie et comment puis-je résoudre ce problème ? !Macintosh